Fit-eNce®健保・企業向け
重要事項説明

サービス利用対象者について

本サービスは、アステラス製薬株式会社と本サービスの提供について契約を結んだ企業又は健康保険組合(以下「会員企業」といいます。)がご利用対象者として選定された方のみに提供されるサービスです。利用対象者についての本サービスの利用料は会員企業が負担します。利用対象者ではない方が特定の会員企業の契約コードを用いて会員登録をして本サービスを利用した場合、当該会員企業又は当社より本サービスの利用料が請求される場合がございます。
下記に該当する方は本サービスをご利用いただくことはできませんので、予めご了承ください。

  1. ① 心血管疾患既往歴のある方(狭心症・急性心筋梗塞・慢性心不全 等)
  2. ② インスリン、スルホニアウレア系血糖降下剤、速効型インスリン分泌促進剤を使用してⅡ型糖尿病を治療中の方
  3. ③ 1型糖尿病の方
  4. ④ 第3期以降の糖尿病腎症を合併している方
  5. ⑤ 糖尿病神経障害を合併されている方
  6. ⑥ 骨格筋系の疾患で運動に支障がある方(変形性膝関節症等)
  7. ⑦ 妊産婦の方

また、2型糖尿病、高血圧もしくは高コレステロール血症と診断された方、又は、その他疾患等で通院中の方についても、本サービスをご利用いただくためには、医師に本サービスを利用して問題ないことをご確認いただき、会員登録の際にFit-eNce®健保・企業向けアプリ(「本アプリ」)にて申告していただく必要があります。

サービス内容について

90日間にパーソナルトレーニングの3回を含めて最大36回まで本アプリでご登録済みのフィットネスクラブ(「利用フィットネスクラブ」)の設備を利用可能です。本サービスでは、1日おきに週3回、定期的に本サービスの運動メニューを実施することを推奨しており、本アプリでも最大36回分まで運動実施記録を付けることができます。ただし、本アプリ上で複数回実施される会員の運動や健康に対する意識に関するアンケートに回答いただかないと、本アプリの機能が使えず、本サービスもご利用いただけないことがありますので、同アンケートには必ずご回答ください。パーソナルトレーニングを予約された回以外は、ご自身でトレーニングを実施していただきます。
パーソナルトレーニングは、会員が本サービスを受けるために初めて利用フィットネスクラブに入館した日(初回利用日)に1回、その後は、トレーニング頻度に応じて90日目までの間に2回まで、利用フィットネスクラブに予約のうえで受けることができます。パーソナルトレーニングでは、スポーツトレーナーが会員のお身体(筋力、体力等)の状態を見ながらレジスタンス運動時の負荷重量および有酸素運動時の目標心拍数を設定し、トレーニングのやり方を指導します。
予約が混み合ってなかなかパーソナルトレーニングの予約が取れない場合もございますので、パーソナルトレーニングのご予約は、余裕をもって行っていただくようお願いします。

初回のサービス利用について

本サービスの初回利用時に、スポーツトレーナーがパーソナルトレーニングを実施しますので、初回利用日時は、利用フィットネスクラブに直接電話をかけて予約していただくようお願いします。予約後に初回利用日時を変更する場合、前日の12時(正午)までに利用フィットネスクラブへ直接連絡してください。なお、本サービスの性質上、会員登録完了後の申込みの取り消しはお受けしていません (本サービスはクーリングオフの対象外です)。

心拍計の取り扱いについて

本サービスのお申込後に当社よりお送りするスターターキットのうち、心拍計(Polar)及び心拍計用充電アダプタについては、退会後にご返却いただく必要があります。
返却期限は、退会日(初回利用日から90日経過した日又は途中退会の手続が完了した日)から数えて30日経過する日まで(必着)となります。スターターキットに同封された緩衝材付き封筒に心拍計及び心拍計用充電アダプタを入れて、Fit-eNce®サービス運用事務局宛てにご返送下さい。返却期限内にご返却いただけない場合又は心拍計若しくは心拍計用充電アダプタが故障、破損若しくは汚損していた場合※、15,000円(税込16,500円)が会員企業に請求されます。

※スターターキットに故障、破損、汚損その他の不良が認められる場合は、受領後速やかにFit-eNce®サービス運用事務局(03-5679-3715)まで電話でご連絡下さい。新しいスターターキットを送付し、不良品と交換します。当該ご連絡をいただいた後、退会日までに不良品であるスターターキットが交換されない場合には、故障、破損又は汚損を理由としたレンタル機器補償金の請求は行いません。
また、利用フィットネスクラブが無人店舗の場合、利用フィットネスクラブの利用に必要となるカードタイプその他のタイプの鍵(「対象施設キー」)が初回利用日にスポーツトレーナーから渡されるか、又は、スターターキットと同封して送られます。対象施設キーをお持ちの場合は、心拍計及び心拍計用充電アダプタの返却用封筒に同封してFit-eNce®サービス運用事務局宛てにご返送下さい。返却期限内にご返却いただけない場合又は対象施設キーが故障、破損若しくは汚損していた場合の取扱いは、上記の心拍計又は心拍計用充電アダプタの取扱いのルールを準用します。ただし、この場合に会員企業に請求される金額は3,000円(税込3,300円)となります。

途中退会について

医師から本サービスの利用の停止を推奨された場合、その他運動禁止の診断を医師から受けた場合に限り、本サービスを途中退会することが可能です。ただし、本サービスを途中退会するためには、医師からの診断書をサービス運用事務局へ提出いただく必要があります。
途中退会を希望される場合は、Fit-eNce®サービス運用事務局(03-5679-3715)へ電話をし、同事務局の案内に従って退会手続きを進めてください。

個人情報の取り扱いについて

当社は、Fit-eNce® 健保・企業向けプライバシーポリシー並びに本アプリのアプリ利用規約及び本サービスのサービス利用規約の規定にしたがって会員の個人情報を取り扱います。詳細は、Fit-eNce®健保・企業向けプライバシーポリシー本アプリのアプリ利用規約本サービスのサービス利用規約、及びこれらの規約で参照している当社の個人情報保護方針をご確認下さい。

本サービスに関するお問い合わせ

本サービスに関する当社へのお問い合わせは、Fit-eNce®サービス運用事務局(電話:03-5679-3715, メール: biz_support@fit-ence.com)までご連絡下さい。